那天下午，我正准备下班，突然接到一个陌生号码的电话，对方说自己是京东互联网医院的医生。我有些惊讶，因为之前听说过这种线上问诊的方式，但自己还没有尝试过。

电话那头的医生态度非常温和，询问了我的病情。我告诉他，我被车撞了，双膝盖都疼痛。医生让我上传了核磁报告，经过一番分析，他给出了治疗方案。

由于工作原因，我无法立刻去医院就诊。医生了解我的情况后，耐心地为我解释了治疗方案，并告诉我如何进行居家护理。我感到非常安心，因为我知道自己得到了专业、贴心的照顾。

接下来的几天，我按照医生的指导进行康复训练。虽然疼痛依然存在，但我明显感觉到膝盖的疼痛减轻了。这让我更加坚信，线上问诊这种新型医疗服务模式，能够为患者提供便捷、高效的医疗服务。

在这个过程中，我深刻体会到了医生的专业素养和人文关怀。他不仅关心我的病情，还关注我的生活细节，让我感受到了医患之间的信任和温暖。

如今，我已经康复，生活也恢复了正常。我想对那些还在为疾病困扰的人们说，不要害怕尝试线上问诊，它也许能为你带来意想不到的帮助。