那天，我像往常一样，疲惫地躺在床上，突然感觉左耳朵一阵剧痛，让我瞬间从床上坐起。以往的经验告诉我，这可能不是小事，于是我想起了京东互联网医院。

我打开手机，预约了神经内科的一位专家。医生***的态度让我感到很亲切，他详细询问了我的症状，并让我描述了疼痛的细节。

我告诉他，疼痛已经持续了5天，先是右耳朵疼，然后是左耳朵，现在右眼睛也感觉向下搭。他询问了我的听力是否下降，是否去医院看过，是否吃过止痛药，我一一回答。

令我惊喜的是，医生并没有直接给我开药，而是让我先去医院检查，确认耳朵里没有长疱疹。他还告诉我，我的症状不支持Hunt综合症，而且我之前得过疱疹，所以需要特别注意。

医生建议我可以停用阿莫西林，因为它主要用于抗细菌感染，而我的症状并不支持这一点。他还告诉我，闭目、鼓腮都是正常的，这让我放心了许多。

这次线上问诊让我深刻体会到了医生的专业素养和人文关怀。虽然我没有见过医生***，但他的专业建议和温暖的话语让我感到很安心。我相信，在京东互联网医院，我一定能找到适合自己的治疗方案。