那天，我坐在电脑前，屏幕上显示着“***医生”的问候：“您好，请问有什么可以帮助您吗？线上问诊不能代替面诊，问诊中医生回复及处置建议仅供参考。如有不适或病情变化，请及时到医院进行随诊。医生需要一点时间查看你的病情资料。请您稍后。”

我简要描述了我的症状，医生诊断我可能是皮肤囊肿，并告诉我这与内热有关。我有些疑惑，因为以前我从未遇到过这种情况。

我继续描述了我的病情，提到最近在来大姨妈，医生解释说月经期间免疫力不好，可能会有一定关系。我询问了如何处理，医生建议我保持干燥，并涂抹干扰素。

我有些担心治疗是否正确，因为囊肿和疱疹的症状相似。医生安慰我说，现在看不像疱疹，但如果我不放心，可以去医院在皮肤镜再看一下。

我按照医生的建议进行了治疗，并定期观察病情。几天后，我发现伤口已经开始结痂，便询问是否还需要继续涂药。医生告诉我可以再用两天，然后就不需要了。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的耐心和专业。她不仅为我提供了正确的治疗方案，还耐心解答了我的疑问，让我感到安心和放心。