那天，阳光明媚，我如往常一样忙碌着。突然，手机震动了一下，打开一看，是京东互联网医院的一个咨询请求。我迅速点击进入，看到了一位患者的消息。

患者说，他最近一段时间前胸后背疼，肚子咕咕响还疼，伴着腿软。我立刻开始询问细节，了解到他的疼痛几乎是持续的，已经持续了九个月。尽管他做了很多检查，但结果显示一切正常。

我告诉他，胃食管反流也可能导致胸背疼，但他已经吃了艾斯奥美拉唑一段时间，但效果不佳。我建议他停止服用，并进行了进一步的询问。原来，他吃了六个月，但症状并没有缓解。

我告诉他，如果持续用药无效，那么可能不是消化方面的问题。我建议他进行24小时ph监测，如果结果显示不是胃食管反流，那么可以考虑去看呼吸科、神经科或心内科。患者对此表示疑惑，但我也告诉他，目前的结果无法解释他的症状，建议他进一步检查。

在这次线上咨询中，我感受到了医生的专业素养和对患者的关心。虽然我不能亲自给他做检查，但我尽力提供专业建议，并鼓励他积极面对病情。