那天，阳光明媚，我带着3岁的孩子小宝来到了家附近的互联网医院进行线上问诊。小宝已经发烧4天了，这让我十分担忧。医生***通过视频询问了小宝的症状，详细了解了他的病情。

医生***耐心地听我描述，小宝除了发烧，还有咳嗽、流鼻涕、鼻塞和拉肚子。今天发烧的体温更是达到了38.5度。医生***关切地询问我，是否已经给孩子吃过止咳和头孢？我回答说是的。

医生***告诉我，小宝的症状可能是由急性化脓性扁桃体炎或EB病毒感染引起的。为了更准确地诊断，他建议我给孩子口服头孢，并观察48小时后的效果。如果症状没有改善，可能需要进一步检查EB病毒相关的指标。

在询问过程中，医生***还细心地询问了小宝是否有眼睑浮肿、颜面浮肿，以及是否有淋巴结肿大。我告诉医生***，小宝的眼睑有些浮肿，还有结膜炎，淋巴也肿大。医生***提醒我，EB病毒感染可能会导致其他系统的炎症，包括肝脾肿大和转氨酶异常，如果出现这些症状，可能需要抗病毒治疗。

医生***的回答让我放心了许多。他告诉我，如果是单纯的EB病毒感染，一般会自行痊愈。但是，如果引起了其他系统的炎症，就需要及时治疗。他还强调，确诊EB病毒感染需要通过抽血检查。

在整个问诊过程中，医生***的专业和耐心让我十分感动。他不仅给我提供了专业的医疗建议，还告诉我医生的回复仅为建议，如需诊疗，请前往医院就诊。我对医生***的服务非常满意，感谢他的帮助。