那是一个平凡的周末，我家的16岁男孩突然在脖子部位出现了许多小包。作为母亲，我立刻陷入了担忧之中。虽然我们居住在小城，但幸运的是，互联网医院为我们提供了一个便捷的求医途径。

我通过互联网医院预约了一位经验丰富的小儿皮肤科医生。在医生的耐心询问下，我详细描述了孩子的症状：这些小包起初如小拇指盖般大小，白色的凸起，现在虽然变小，但分布到了上身，尽管数量不多。

医生根据我的描述，考虑了毛囊炎和荨麻疹两种可能性，并给出了治疗方案：口服氯雷他定片和涂抹炉甘石洗剂。当询问药量和使用时间时，医生给出了明确的建议，并提醒我注意饮食，避免海鲜、鸡蛋、芒果、辛辣、油炸等刺激性食物。

在医生的指导下，我开始给孩子用药，并严格按照医嘱调整饮食。三天后，孩子的症状有所缓解，小包明显减少了。在这期间，医生也通过线上平台关注孩子的恢复情况，给予了我许多鼓励和支持。

这次线上问诊的经历让我深感互联网医疗的便利和高效。医生的耐心、专业和细致，让我这个小城的居民也能享受到优质医疗服务。更重要的是，通过这次经历，我意识到健康的重要性，也更加珍惜与医生之间的沟通。

医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。