那是一个晴朗的周末，我如往常一样在办公室里忙碌着。突然，手机响起了一阵铃声，我接到了一个陌生号码的来电。电话那头传来一个略显紧张的声音：“医生您好，我最近手指甲侧面出现红肿、疼痛、流脓的情况，不知道该怎么办？”

“你好，请问具体是哪里出现了问题？”我温和地询问。

“我手指甲侧面红肿、疼痛、流脓，突然就这样了，没有碰到。”患者焦急地说。

“原来有过这样的症状吗？”我关切地追问。

“没有，这是第一次。”患者回答。

“那可能还是碰到了。”我推测。

我建议患者使用夫西地酸乳膏，并告诉他一天两次的用药频率。

“没有碰到，好几天了。”患者有些疑惑。

“一开始有白色的脓，现在应该还是甲沟炎。”我给出了诊断。

我再次建议使用夫西地酸乳膏，一天两次。

“还有红肿。”患者补充道。

我告诉他，这是正常的炎症反应，需要坚持用药。

在通话的最后，我提醒患者注意日常饮食和生活习惯，保持清淡，少吃辛辣刺激的食物，忌烟酒，避免熬夜，多吃蔬菜和水果。

“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”我最后提醒。

挂断电话后，我深深地吸了一口气。作为一名医生，能够通过电话帮助患者解决实际问题，是我最大的满足。