那是一个阳光明媚的午后，我的脸上突然长出了一些小疙瘩，泛红发痒，这让我倍感困扰。于是，我决定通过京东互联网医院寻求医生的帮助。

医生***在详细了解了我的病情后，为我开具了治疗方案。他首先建议我使用易孚生长因子凝胶，每天三次，并强调在使用前需要充分清洁面部。接着，他又告诉我多使用保湿乳液，以缓解不适。

然而，在使用了这些药物和保湿乳液后，我的症状并没有得到缓解，反而变得更加严重。我感到脸部的疼痛加剧，红肿也越来越明显。于是，我向医生咨询是否可以与其他药品一起使用，或者需要分开使用。医生告诉我，由于我的症状加重，建议我暂停用药，等待症状缓解后再继续治疗。

医生***的回复让我倍感安心。他不仅专业，而且非常关心患者。在我停药后，他告诉我，继续使用的药物不需要停药，但外涂药膏一定要点涂，薄薄的，以免刺激皮肤。他还告诉我，生长因子凝胶可以使用易孚品牌，大约2-4周左右。

通过这次线上问诊，我深刻感受到了京东互联网医院的便捷和高效。医生的专业素养和关爱让我倍感温暖。我相信，在医生的指导下，我的病情一定能够得到缓解。