那天，我坐在电脑前，屏幕上跳动的对话框，是来自京东互联网医院的消息。医生***的问诊开始了，他先是询问了我最近的症状，‘最近有拉稀吗？或者用手抓吗？’虽然问题直接，但他的语气却温和得如同邻家叔叔。

我回忆了一下，回答道：‘就上周三拉了一次，可能痔疮犯了，有点肛裂，有点痒就抓了几下，我不太记得了。也不确定是不是抓破的。’医生很快给出了建议：‘保持局部清洁，可以用康复新液坐浴。’

听到‘康复新液’这个词，我有些疑惑，但医生接下来的解释让我放心了：‘不要用手去抓了，每天坐浴两次，每次往温水里面加半瓶康复新液，每次坐浴10到15分钟。’虽然听起来有些麻烦，但我还是决定试试。

然而，在学校的生活并不方便进行坐浴，我向医生提出了疑问。‘请问医生，我在学校住，坐浴好像不太方便呢，用普通的盆子可以吗。’医生的回答让我感到温暖：‘可以。’

就这样，我开始了我的‘坐浴治疗’。虽然过程并不轻松，但每当我想起医生那温和的语气和耐心的建议，我便有了坚持下去的勇气。一周后，我的症状果然有了改善，那种瘙痒和刺痛感明显减轻了。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院的便利和高效。医生的专业知识和耐心让我倍感安心。我相信，只要我们相互信任，医患之间的沟通将会更加顺畅，治疗也将更加有效。