2024年8月的一天，我像往常一样打开了手机，这次是预约了在线问诊。屏幕上跳出了熟悉的面孔——我的家庭医生刘医生。他总是那么耐心，哪怕是我的一些小问题，他也能给予详细的解答。

‘刘医生，您好！上次用此药，效果不是很明显，我想加激素。’我焦急地说道。

‘好的，请您告诉我具体是哪种药物，我来帮您评估一下。’刘医生的声音总是那么温和，让我感到一丝安慰。

‘主要是气喘。’我回答。

‘是否特效药？’我又问，心里有些忐忑。

‘这个处方已送达药师审核，有一定的效果，而且使用方便，老年人也可以使用。’刘医生回复道。

‘一日两次，一次一片。’他详细地说明了用药方法。

‘处方已使用。’不久，我就收到了确认信息。

‘患者已购药。’看到这条信息，我放心了许多。

‘医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。’刘医生的话让我更加明白，在线问诊虽然方便，但专业诊疗还是需要去医院。

通过与刘医生的线上沟通，我不仅解决了气喘的问题，还感受到了医患之间的信任和尊重。我相信，在刘医生的帮助下，我的健康问题一定会得到更好的解决。