那天，我因为突然发作的癫痫，焦虑不安。在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院，我预约了一位神经内科的专家。

专家在了解了我的病情后，非常耐心地询问了我发作时的具体情况，以及平时的生活习惯。虽然我们不能面对面交流，但他的声音让我感到温暖和安心。

在询问了我的过敏史和药物使用情况后，专家为我开具了利必通的药方。然而，当我去药店购买时，却被告知该药品目前无货。这让我非常失望，但专家得知后，立即帮我联系了客服，处理了退诊事宜。

当我再次联系专家询问是否还有其他品牌的药物时，他耐心地告诉我，虽然其他品牌可能存在，但疗效可能有所不同。他的细致入微让我倍感欣慰。

在这次线上问诊中，我深刻体会到了医生的专业素养和人文关怀。尽管遇到了一些不便，但专家的耐心和专业让我对互联网医疗充满了信心。

在此，我想对那位专家说声谢谢。感谢您在我最需要帮助的时候，给予了我专业的指导和支持。