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2024年8月的一个阳光明媚的下午,我,小王,像往常一样坐在电脑前,处理着日常的工作。突然,一个来自安阳市的患者小刘发来了一条消息,说她的眼睛大小不一,有一个没有力气睁开,很困扰。我立刻回复了她,询问具体情况。
小刘告诉我,这种情况从小就有,她一直以为这是天生的。我建议她上传一些照片,以便我能更准确地判断。过了会儿,小刘上传了照片,从照片上看,她的眼睛确实大小不一,远看差别很大。
我安慰小刘不要过于担心,并询问她明天下午是否有空。小刘回复说她有空,我便告诉她下午可以正常上班。在对话的最后,我提醒小刘,医生的回复仅为建议,如需诊疗,请前往医院就诊。
虽然我们只是通过线上进行交流,但小刘的语气中充满了对我的信任。这让我深感责任重大,也让我更加坚信,作为一名医生,我们的责任不仅仅是治病救人,更重要的是给予患者关怀和支持。
这次线上问诊的经历让我更加深刻地体会到,互联网医院和线上问诊的便利性和高效性。在未来的工作中,我会继续运用这些工具,为更多的患者提供优质的服务。
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