那天，我拖着疲惫的身躯，走进了京东互联网医院。自从患上了慢性疾病，我就开始尝试线上问诊，毕竟这样可以避免在医院排队等待的繁琐。我点击了肿瘤内科的咨询，很快，一位医术高超的医生出现在了我的屏幕上。

“您好，我是肿瘤内科的***医生，很高兴为您服务。”医生的声音温和而专业，让我感到一丝安心。

我向医生详细描述了我的病情，他耐心地倾听，然后根据我的症状给出了专业的建议。然而，当我提到了自己买的药时，他的脸色微微一变。

“您买的药似乎有一些问题，这可能是导致您症状没有得到缓解的原因。”医生的话让我有些意外，但我还是决定相信他的专业判断。

“药买错了可以换吗？”我小心翼翼地问道。

“这个您需要跟商家联系，看看能不能退换货。”医生回答得非常专业，让我对他在肿瘤内科的专长有了更深的认识。

接下来的对话中，医生不仅为我提供了专业的建议，还耐心地解答了我的疑问。他告诉我，虽然线上问诊不能完全替代面对面的诊断，但在这个快节奏的时代，线上问诊无疑为患者提供了极大的便利。

“您是患者还是家属？”医生突然问道。

“患者目前什么情况？”我有些疑惑。

“您好，我这边是咨询医学问题的。”我回答道。

医生听后，微笑着说：“如果您好不需要咨询，可以申请退款。”这让我对医生的服务态度更加满意。

在结束问诊之前，医生还特意提醒我：“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”这让我对医生的专业素养有了更深的敬意。