那天，我躺在沙发上，腰背的疼痛让我无法忽视。我记得那是2024年8月的一个下午，我决定尝试线上问诊，看看能否得到一些帮助。

我选择了京东互联网医院，注册并填写了问诊信息。很快，一位脊柱科的医生与我取得了联系。他首先询问了我的症状，我告诉他腰背难受，尤其是蹲坑和弯腰洗头时会有疼痛感。

医生耐心地听了我的描述，然后告诉我，根据我的症状，腰椎问题应该不大，可能是软组织的问题。他建议我先从腰背肌锻炼开始，而不是一味地卧床休息。虽然一开始锻炼会让腰更不舒服，但坚持下去会好转。

医生还发给我了一些患教文章，详细介绍了锻炼方法和注意事项。我仔细阅读了文章，并按照医生的指导开始了锻炼。

在锻炼过程中，我遇到了一些问题，比如动作不规范或者疼痛加剧。每次我遇到困难，医生都会及时回复我的问题，并给予指导。他的回复总是那么专业而友好，让我感到很安心。

我还记得有一次，我询问是否需要吃药。医生告诉我，暂时不需要，先通过锻炼来改善症状。他的建议让我更加坚信，通过自己的努力，我能够战胜疼痛。

随着时间的推移，我的腰背疼痛逐渐减轻，生活质量也得到了提升。我对医生的专业和耐心感到非常满意，也感谢京东互联网医院为我提供了这样一个便利的服务。

这段经历让我深刻体会到，在线上问诊也能得到高质量的医疗帮助。医生的专业知识、耐心和友好态度，让我感到温暖和安心。