那天，我正坐在电脑前处理工作，突然感觉眼睛有些不适，异物感、怕光、流泪，这些症状让我倍感困扰。作为一个忙碌的职场人，我实在没有时间去医院排队就诊。于是，我打开了京东互联网医院，希望通过线上问诊来解决这个问题。

在线上，我详细描述了自己的症状，并上传了眼睛的照片。很快，一位经验丰富的眼科医生给我回复了，他告诉我这种可能是角膜磨损了，建议我来医院检查看看。由于当时条件限制，我无法去医院，医生便询问了我是否可以用药缓解症状。

医生告诉我，可能是在摘戴隐形眼镜过程中摩擦到角膜发生了上皮损伤，如果还伴有大量分泌物或者结膜充血很严重的话，还有感染的可能性。然而，我并没有分泌物，所以我暂时没有去医院。

医生根据我的症状，为我推荐了贝复舒滴眼液和左氧氟沙星滴眼液，让我一天四次交替使用，并告诉我所有眼药之间至少错开5分钟使用。他还提醒我，这一周内暂时不要戴隐形眼镜了。

尽管医生的建议让我感到安心，但当我去药店时，却发现没有贝复舒。我急忙询问药店工作人员，得知可以尝试小牛血去蛋白眼用凝胶。我按照医生的指导，开始用药，并注意观察眼睛的变化。

一周过去了，我的眼睛症状明显好转，异物感、怕光、流泪的症状都减轻了许多。我感到非常欣慰，同时也对医生的专业素养和耐心表示敬意。虽然我无法亲自去医院感谢他，但我会将这次经历分享给更多的人，让更多的人了解线上问诊的便利。