那天，我坐在电脑前，紧张地敲打着键盘，向远在千里之外的***医生描述我的困扰。我的主要症状是疼痛，有肿物脱出，而且大便出血。我甚至不知道出血是滴血还是喷血。医生温柔地询问我最近急性发作有多长时间了，得知是滴血后，他建议我上传图片以便更好地了解病情。

然而，我没有图片，只能尽量详细地描述。医生告诉我，他已通过描述初步判断我可能是痔疮，并询问我是否有使用其他药物，包括父亲介绍的草药和自己在山上挖的草药。

***医生建议我使用角菜酸外用药，并推荐了地奥司明片、柑橘黄酮片和迈之灵口服药物。他详细解释了每种药物的作用，并让我选择一种。最终，我选择了柑橘黄酮片，因为听说效果比较好。

在用药过程中，***医生还提醒我多饮水，多吃蔬菜水果，保持大便通畅，不吃辣椒，不饮酒。此外，他还建议我可以选择一种痔疮膏一起使用，并告诉我先用药膏，再用药栓，这样更方便。

在整个问诊过程中，***医生始终耐心、细致，对我的病情给予了很多关心和建议。虽然我只是通过屏幕与医生沟通，但他的专业和温暖让我感到很安心。这次线上问诊的经历让我深刻体会到互联网医院带来的便利，也让我对肛肠科疾病有了更深的了解。