那天，我怀着忐忑不安的心情，通过网络平台预约了一位精神科医生。屏幕对面，一位温柔的声音传来：“您好，您是患者什么人？”我回答：“是家属。”医生又问：“她现在主要是反复检查，洗衣服吗？”我点了点头。

医生详细询问了我的病情，了解到我曾在2001年确诊强迫症和神经官能症，服用过盐酸氯米帕明和一些中药，症状有所缓解但并未根除。22年底，新冠后症状加重，再次服用盐酸氯米帕明，但副作用大，效果不明显。

我告诉她，现在洗衣晾晒成为了一大障碍，稍有不慎就会情绪紧张，反复洗衣服。医生关切地询问：“洗很久？”我回答：“花很多时间。”医生又问：“主要是洗衣服→晾晒衣服的反复吗？”我点了点头。

医生询问我之前是否有就诊病历，我遗憾地说：“手头没有，01左右确诊的。停药了几年，当前主要是新冠后症状有所加重。”医生说：“平台开药一定要有就诊病历，需要上传。”我有些担忧，病人暂时也不方便出门，能否有其他方式？医生建议：“电话做一些推荐？”我感到一丝希望。

医生推荐了舍曲林或氟伏沙明这两种药物，并详细解释了它们的功效和副作用。我感到非常安心，虽然不能立刻出门，但医生的专业建议让我看到了希望。

在这次线上问诊中，我深刻体会到了医生的专业和耐心。他们不仅能够准确评估病情，还能提供个性化的治疗方案，让我感到温暖和安心。