那天下午，我正走在回家的路上，突然感觉脚下一滑，重重地摔了一跤。疼痛让我立刻蹲坐在地上，膝盖处火辣辣的，我知道自己可能受伤了。我小心翼翼地站了起来，一瘸一拐地回到家。

第二天，我决定先在网上咨询一下。我选择了京东互联网医院，这个平台方便快捷，而且医生的专业性也让我感到放心。

我描述了我的症状，一位来自创伤科的医生耐心地询问了我的情况。他告诉我，现在只用了碘伏消毒，可以用什么药来预防感染。他建议我不要急于用药，而是先观察一周，如果情况没有好转，再去做检查。

医生还告诉我，可以外用一些促进愈合的药物，比如贝复新。同时，他提醒我，如果膝盖肿胀严重，可以用温水袋敷一下，缓解不适。

在接下来的日子里，我按照医生的建议，每天用碘伏消毒，并观察膝盖的情况。一周后，肿胀有所减轻，但走路还是有些不便。我再次上网咨询医生，他告诉我，稳定了可以用点消肿的药，比如头孢。

如今，我的膝盖已经基本恢复了，这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便捷与高效。医生的专业和耐心也让我倍感温暖。