那天，我正坐在电脑前，突然手机响了，屏幕上跳出一个陌生的号码。接通后，传来一个温和的声音：“你好，我是医生，您是***吗？我看到了您之前在京东互联网医院的问诊信息。”我这才想起，原来是我之前咨询过肛门湿疹的问题。

医生详细询问了我的病情，我如实相告。他说：“您的情况应该是肛门湿疹，最好能拍个照片看看，这样能更直观地了解病情。”我虽然有些犹豫，但最终还是拍了照片并发给了他。

医生仔细看了照片后，再次询问了我的症状。我告诉他，只有在拉肚子的时候才会出现红和痛的症状，平时并没有。医生说：“明白了，那您现在有没有拉肚子的症状？”我回答说：“这几天偶尔会有拉肚子的情况。”

医生说：“那为了用药安全，我需要确认一下您是否有食物、药物过敏史，肝肾功能异常或其他病史，药物禁忌症，近期有备孕打算，以及目前是否处于哺乳期、孕期等特殊时期。如果没有，请回复‘无’。”我回复了“无”。

医生说：“那我可以给您开搽药吗？”我点点头，表示同意。医生建议我可以擦尤卓尔、派瑞松或益富清等治疗湿疹的药膏，我选择了其中一种。

医生还给我提供了一些建议，比如规律清淡饮食，多吃蔬菜水果，多喝水，保持大便润畅；不要长时间蹲厕，排便时间最好控制在5分钟之内；每天用清水清洗肛门。这些都让我觉得他非常专业，也很关心我的病情。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了京东互联网医院的便捷和专业。虽然只是线上交流，但医生的专业素养和人文关怀让我倍感温暖。我相信，在京东互联网医院，我一定能得到更好的医疗服务。