那天，我拖着疲惫的身体，坐在电脑前，打开了京东互联网医院。心中满是焦虑，因为最近我发现大便时经常出血，而且腹痛得让人难以忍受。我点击了肛肠科的在线咨询，希望能找到一些安慰。

很快，一位医生回复了我。他非常耐心，详细地询问了我的病情，包括出血的颜色、大便的频率、是否有疼痛等。我一一回答了他的问题，甚至上传了肛门部的照片。医生告诉我，他需要我提供更多的信息才能做出准确的诊断。

尽管我在等待回复的时候，心里有些忐忑，但医生的态度让我感到温暖。他告诉我，由于他有本职工作，可能不能及时回复我，让我多体谅。这份理解让我更加信任他。

经过详细的询问和诊断，医生确定我患有混合痔，并建议我进行肠镜检查。然而，我因为害怕感染其他传染病而犹豫不决。医生耐心地解释了肠镜的安全性，并告诉我，即使有风险，也是为了我的健康。

最终，我还是选择了保守治疗。医生为我开了一些药物，并详细说明了治疗方案。他告诉我，要避免辛辣刺激食物，多喝水，规律排便，并进行热水坐浴。这些听起来都很简单，但我知道，要真正做到并不容易。

用药期间，我时不时地询问医生，他总是耐心地回答我。他不仅关注我的病情，还关心我的心理状态。这让我感到很温暖，也让我更加信任他。

现在，我已经坚持治疗了一段时间，病情有所好转。我知道，这离不开医生的耐心和专业的治疗。虽然线上问诊不能完全替代面对面的治疗，但至少让我感受到了医生的专业和关怀。