那是一个普通的下午，我如往常一样，坐在电脑前处理工作。突然，一个陌生的号码跳了出来，一看是来自一位山西忻州的皮肤病患者。他告诉我，他已经患有面部扁平疣七八年了，每年都会复发几次，让他十分困扰。

我立刻开始与他交流，详细询问了他的病情和治疗经历。他曾经去医院确诊过，也做过刮片，尝试过各种外涂药物和面部针剂，但效果并不理想。我了解到，他目前的主要不适症状是疣的复发，让他感到十分苦恼。

在与他的交流中，我发现他对自己的病情非常了解，也积极寻求治疗方案。我对他表示了赞赏，并告诉他，虽然扁平疣是一种常见的皮肤病，但我们可以通过合理的治疗方案来控制病情。

考虑到他的具体情况，我为她开具了咪喹莫特和干扰素两种药物，并详细解释了用药方法和注意事项。他非常感谢我的建议，并告诉我他会严格按照医嘱用药。

用药期间，他向我反馈了自己的感受，我也根据他的情况进行了调整。最终，他的病情得到了控制，疣的数量明显减少。他非常高兴，也对我的服务表示了满意。

这段经历让我深刻体会到，作为一名医生，我们不仅要具备专业的医疗知识，还要有耐心和同情心，关心每一位患者，帮助他们战胜疾病。