一个阳光明媚的下午，我坐在家中，通过网络与一位来自京东互联网医院的消化内科专家进行了一次线上咨询。

与医生沟通的过程非常顺畅，他首先询问了我近期的身体状况，了解到我7年前曾做过肠镜检查，结果显示结肠充血水肿，前年做了肠息肉切除手术，但症状依旧存在。我告诉他，尽管服用了多种药物，包括美沙拉嗪、小檗碱片等，但效果都不明显，大便一直不成型。

医生非常耐心地听我倾诉，并没有急于给出治疗方案，而是详细询问了我的生活习惯、饮食习惯等，以便更好地了解我的病情。

在得知我之前服用美沙拉嗪有效，但后来效果不佳后，医生为我分析了可能的原因，并给出了新的治疗方案。他建议我尝试服用鞣酸苦参碱和米曲菌胰酶片，这两种药物都是非处方药，可以自行购买。

医生还提醒我，抗生素并不适合我的情况，因为有时抗生素反而会加重腹泻。他建议我如果确定有感染情况再使用抗生素，目前先以调节为主。

在医生的指导下，我购买了一周的药物，并按照医嘱服用。两周后，我的症状有了明显改善，大便逐渐成形。我对医生的专业和耐心感到非常满意。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医院带来的便利，同时也让我更加信任和感激医生的专业素养。