那是一个平凡的周一，我，小陈，因为孩子眼睛不适，带着他来到了京东互联网医院的小儿眼科进行线上问诊。屏幕对面，那位被称为***医生的专家，用他那温和而专业的声音，开始了我们的对话。

“孩子眼屎多吗？”医生的声音透过屏幕传来，显得那么亲切。

“9月28号，确诊，一直在用药，到现在还没完全康复。”我焦急地回答。

“在用什么药？”医生紧接着问。

“妥布霉素滴眼液，和红霉素眼膏。”我回答。

“现在没有眼屎，只是还有血丝。”我补充道。

“只有妥布霉素，没有地塞米松是么？”医生问。

“没有，只是和，红霉素眼膏。”我回答。

“配合，使用。”我表示。

然而，医生的话让我心头一紧：“红霉素不行，效果很差的。”

“单纯的妥布霉素效果也不好。”医生接着说。

“已经十多天了，都还没有完全康复。”我无奈地说。

“过了这么久，还有传染性吗？”我担心地问。

“是的，因为药效不行。”医生回答。

“基本不传染了，但是还没完全好。”医生解释。

“需要换药了。”医生建议。

“使用妥布霉素地塞米松滴眼液和阿昔洛韦滴眼液，两种都是一天4次滴眼睛，每次1滴，用药5-7天，两种一起用的时候先用哪个眼药水都可以，两种间隔至少5分钟即可，其中妥布霉素地塞米松滴眼液该药消炎效果较强，连续用不建议超过7天。”医生详细地指导。

“医生，我没有去医院检查，大概是细菌感染还是病毒感染？”我好奇地问。

“现在都是混合的，又细菌又病毒。”医生回答。

“最近很多。”医生补充。

“已经传染了一个多月了。”我感叹。

“医生，那麻烦你帮忙开一下药。”我请求。

“处方详情”医生回应。

“处方已送达药师审核。”医生告诉我。

“点击卡片后您可直接预约药品，用药期间如有不适请及时线下就诊。”医生提醒。

“线下基本都是用这两个。”医生说。

“5-7天就好了。”医生说。

“需不需要口服一些药物？”我询问。

“一般都不吃药的。”医生回答。

“眼睛发炎吃药吸收不了多少到眼睛。”医生解释。

“好的。”我表示理解。

“嗯嗯。”医生温和地回应。

“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”医生最后提醒。