那天，我如往常一样，在电脑前忙碌着。突然，一个弹窗提醒我有一个来自河南郑州市的消化内科线上问诊。患者反映便秘问题，让我心生同情。

在对话中，我了解到患者已经有三天没有排便，大便干硬，且有排便困难感。询问了患者的饮食、运动情况以及是否有基础疾病，得知患者运动量少，工作性质使然。

在详细询问了患者的病情后，我给出了建议：首先改变生活方式，增加蔬菜、水果及运动，并推荐了口服聚乙二醇4000来改善便秘症状。由于患者血糖正常，我建议她尝试乳果糖。

患者表示对治疗建议非常满意，并询问是否可以开具药物。我立即为她开具了处方，并告知她药物的使用方法和注意事项。

在问诊结束后，我提醒患者若有任何问题随时可以联系我，并提供了我的联系方式。患者对我表示了感谢，我也为她感到高兴，因为她终于找到了解决便秘的方法。

这次线上问诊让我深刻体会到了互联网医院的便利性。作为医生，我们可以在任何时间、任何地点为患者提供医疗服务，这无疑是对患者健康的一种保障。