那是一个普通的下午，我正坐在电脑前，等待着与医生的线上会诊。屏幕那头，是***医生，一位经验丰富的烧伤科专家。

会诊开始了，我向***医生描述了我的情况：烫伤后的疤痕增生让我十分烦恼。***医生耐心地听我讲述，然后给出了专业的建议——使用疤痕贴加弹力套。我按照他的建议做了，虽然效果不是立竿见影，但至少我看到了希望。

然而，随着时间的推移，疤痕并没有完全消失。我再次与***医生沟通，他告诉我疤痕增生是烫伤后的常见问题，虽然无法完全避免，但可以通过一些方法来减轻。我听从了他的建议，白天使用疤痕弹力套，晚上则用润肤乳液进行护理。

有一天，我烫发后出现了新的水泡，我担心这是烫伤。***医生告诉我，这只是烫发后的正常反应，百多邦软膏就可以解决。我按照他的建议用药，很快水泡就消失了。

然而，疤痕增生的问题始终让我无法释怀。我向***医生提出了这个问题，他告诉我除了激光治疗，没有其他更好的办法。虽然激光治疗可能会有一些疼痛和恢复期，但它是目前最有效的治疗方法。我决定听从他的建议，预约了门诊复查。

在门诊复查时，***医生为我详细解释了治疗方案，我感到非常安心。他告诉我，虽然治疗可能会有一些不适，但为了美观和健康，这是值得的。

通过这次线上和线下的治疗，我深刻体会到了***医生的专业和耐心。他不仅给我提供了专业的医疗建议，还给予了我很大的心理支持。我相信，在他的帮助下，我的疤痕问题一定可以得到解决。