那是一个普通的周二，阳光透过窗户洒在了我家的客厅里，我正对着镜子，看着自己脸上那些不速之客——黑头和粉刺。我拿起手机，心中犹豫了一下，最终还是决定尝试线上问诊。在京东互联网医院，我找到了一位皮肤科医生，开始了我的第一次线上就医之旅。

医生的问诊过程非常专业，他首先让我上传了照片，详细观察了我的皮肤状况。‘多长时间了？’他问道。我回答：‘有个两三天了。’‘另外一侧有吗？’他又问。‘有。’我回答。‘与涂那个药膏有关系是吗？’他又问。我点了点头，‘用这个药，之后脸痒，就成这样了。’

医生经过仔细询问和观察，告诉我这是过敏反应，面部皮炎。为了确保用药安全，他询问了我是否有药物过敏史，肝肾功能是否正常，是否有其他疾病史，是否正在服用药品，是否在备孕期、妊娠期或哺乳期。我都回答了没有。医生随后为我开具了处方，并给出了详细的用药建议。

‘建议口服依巴斯汀片，一次一片一天一次。一周左右看看效果。’医生说。‘建议用生理盐水冷敷面部。一次15分钟，每天2~3次。然后人表皮生长因子凝胶，外用，每天一到两次。一周左右看看效果。’‘平时禁辛辣刺激饮食，尽量不要摩擦刺激。洗澡水不要太热。’‘所有的护肤品暂停。’这些注意事项，我都铭记在心。

在用药期间，我严格按照医生的指导进行，一周后，我的皮肤状况明显好转。我很感激这位医生，他不仅专业知识丰富，而且非常耐心和细心，让我感受到了医者的仁心。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院的便利。无论何时何地，只要有网络，就能享受到专业的医疗服务。我相信，随着互联网医疗的不断发展，越来越多的患者会从中受益。