那是一个普通的周二下午，我像往常一样坐在电脑前处理工作，突然收到了一条来自互联网医院的咨询请求。对方是一位年轻的准妈妈，她告诉我，自己妊娠10周的检查结果显示胎停，她感到非常焦虑和困惑。

我立即回复了她，并详细询问了她的情况。她告诉我，这是她第一次怀孕，备孕了一年多，期间也吃了黄体酮、胎盘片，甚至打过促排针。听到这里，我心中不禁有些惋惜。

我耐心地解释了胎停的原因，以及可能的原因和检查项目。她问我会不会胎心恢复的情况，我告诉她，这个孕周胎停的话，是不可能会有胎心恢复的。

在了解到她的具体情况后，我建议她查一下染色体，因为能帮助找原因。我还告诉她，查染色体只能明确这一次胎停的原因，但对于她下一次怀孕之后的保胎还是有一定的指导意义的。

在询问她是否有其他问题时，她提出了很多关于手术和术后恢复的问题。我一一耐心解答，并给出了具体的建议。

在整个沟通过程中，我感受到了她的焦虑和担忧。我尽力安慰她，告诉她保持心情舒畅很重要。

最后，她对我的服务表示满意，并告诉我医生的回复仅为建议。她表示，如果需要诊疗，会前往医院就诊。

这次线上问诊的经历让我深感，作为医生，不仅要具备专业的知识，还要有耐心和爱心，去倾听患者的声音，给予他们支持和帮助。