今天一大早，我就收到了来自湖北十堰市的一位患者的咨询。患者告诉我，她发现一侧乳头上有一个黄色的小疙瘩，让她有些担心。于是，她决定尝试线上问诊，希望通过这种方式了解自己的病情。

我耐心地询问了患者的一些基本信息，如哺乳期、有无疼痛等。患者告诉我，她并非哺乳期，也不觉得疼痛。我接着让她描述了疙瘩的情况，患者说疙瘩是左侧的，摸起来不疼，但仔细看的话，像是有一个疙瘩。

根据患者的描述，我初步判断这可能是局部感染导致的。我建议患者可以先涂抹红霉素软膏，并建议她明天去当地挂乳腺科让医生看一下。患者听后非常放心，感谢我的建议。

在咨询的最后，我提醒患者，医生的回复仅为建议，如需诊疗，请前往医院就诊。患者表示理解，并对我的服务表示满意。

这次线上问诊让我深刻体会到，互联网医院为我们提供了一个便捷、高效的医疗服务渠道。作为一名医生，我深知自己的责任重大，需要时刻保持专业素养，为患者提供最合适的治疗方案。

在今后的工作中，我将继续努力，用我的专业知识和耐心，为更多患者提供帮助。