那是一个阳光明媚的午后，我，一个对医学一知半解的普通人，坐在电脑前，紧张又期待地等待着与***医生的线上问诊。

在此之前，我的眼睛已经困扰了我整整一个月。异物感、流眼泪，甚至有时候眼角会被粘住，黄色异物不断增多，生活受到了很大的影响。我尝试过去附近医院就诊，但效果并不理想。

与***医生的沟通非常顺畅，他耐心地倾听了我的病情描述，并根据我的症状给出了专业的建议。他告诉我，我的症状很可能是由病毒感染引起的红眼病，并建议我进行冷敷，每天两次，每次5分钟，同时使用更昔洛韦和典必殊眼药水进行治疗。

然而，治疗初期效果并不明显，我甚至开始怀疑自己的病情。但***医生始终保持着耐心和细心，他告诉我，病毒感染和抵抗力有关，一般都需要一个月左右的时间才能康复。

在治疗过程中，我遇到了一些小问题，典必殊眼药水使用后第二天早上起来异物感特别强烈，这让我的心情更加沉重。但***医生并没有放弃我，他告诉我，可能是药膏的问题，建议我使用泰利必妥的药膏。当我再次咨询时，他耐心地解释了药膏和药水的区别，让我对病情有了更深的理解。

经过一个月的治疗，我的眼睛终于有了好转，异物感和流泪的症状明显减轻。我非常感激***医生，是他让我重新找回了生活的信心。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医疗的便利性和高效性。在这里，我可以随时随地与医生沟通，得到专业的医疗建议。更重要的是，我感受到了医生的温暖和关爱，这让我对医学有了更深的敬意。