那天，我正坐在电脑前，满脸愁容。最近一段时间，我的口腔牙龈疼痛得厉害，吃饭时疼痛加剧，甚至吃饭刮到都会疼。心里十分焦虑，不知道该怎么办。于是，我决定尝试线上问诊，看看能不能找到解决的办法。

我选择了京东互联网医院，通过视频通话的方式，与一位经验丰富的牙周科医生进行了沟通。医生***耐心地询问了我的病情，详细了解了疼痛的具体位置和频率。

当我告诉医生***我的牙龈疼痛，并且有一个位置按压很疼，吃饭刮到会疼时，他/她并没有急于开药，而是询问了我是否有口腔溃疡的情况。我回答说偶尔会有。

医生***告诉我，我的症状可能与牙周问题有关，建议我使用氯己定含漱液和表皮成纤维生长因子凝胶来控制溃疡，并告诉我甲硝唑等消炎药一般不推荐服用。他还提醒我，生长因子凝胶需要冷藏，让我就近购买。

在医生的指导下，我开始了治疗。几天后，疼痛明显减轻，我感到十分欣慰。这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的专业和耐心，也让我对线上医疗有了新的认识。

医生***的回复仅为建议，但我对他的服务非常满意。我决定在问诊记录中发起复诊，并继续接受他的治疗。同时，我也意识到，当面对身体不适时，线上问诊可以是一个很好的选择。