那天，我陪着妈妈来到了一家互联网医院，寻求专家的帮助。妈妈今年59岁，最近总是感觉心口疼和头疼，已经让她备受困扰。通过在线咨询，我们找到了一位经验丰富的肝胆外科医生。

医生***耐心地询问了妈妈的情况，详细了解了她的生活习惯和既往病史。经过仔细分析，医生告诉我们，妈妈的心口疼和头疼可能与肝胆系统没有直接关联，但需要进一步检查。

医生建议我们先进行脑部CT检查，以排除其他可能的疾病。在等待检查结果的过程中，我们和医生保持沟通，他总是耐心解答我们的疑问，让我们感到十分安心。

检查结果显示，妈妈肝脏上的囊肿很小，对身体影响不大，无需处理。听到这个消息，我们悬着的心终于放下了。然而，医生又提醒我们，妈妈最近胃部也不舒服，建议她进行胃镜检查。

此外，医生还告诉我们，胆囊结石的情况并不严重，但需要定期复查。听到这个，我有些担心，但医生安慰我们，目前结石无法通过药物消除，但也不会对身体造成太大影响。

在整个咨询过程中，医生***的专业素养和耐心让我印象深刻。他不仅给出了专业的治疗方案，还关心妈妈的感受，让我们感受到了家的温暖。虽然这次线上问诊不能完全替代医院就诊，但互联网医院为我们提供了一个便捷、高效的服务，让我们在家就能享受到优质的医疗服务。