那是一个晴朗的午后，我正在忙碌的工作中，突然接到父亲电话，声音中带着一丝忧虑。他说自己前几天走路时不小心额头撞在了横梁上，有点头晕，但做了脑CT检查后，医生说没什么大问题。然而，自从那次碰撞之后，他的胳膊和颈椎就开始觉得不舒服，而且最近胳膊疼得厉害，按摩和针灸都没什么效果。

我立刻意识到问题的严重性，于是通过互联网医院预约了一位经验丰富的骨科医生进行线上问诊。医生询问了父亲的详细病情，并仔细观看了他提供的磁共振片子。经过一番询问，医生了解到父亲胳膊疼的症状是间断性的，而且躺着时疼痛感减轻，起来活动后加剧。

医生告诉我们，父亲的情况可能是由于撞击引起的颈椎和肩部的软组织损伤，建议先进行保守治疗。他详细地解释了治疗计划：首先，要避免劳累，避免长时间保持同一姿势，以休息为主；其次，可以口服塞来昔布、迈之灵、盐酸乙哌立松和甲钴胺等药物。治疗1-2周后观察效果，如果没有改善或者症状加重，再考虑手术治疗的可能性。

医生的专业素养和耐心让我感到十分安心，他的建议既详细又实用，让我对父亲的病情有了更加清晰的认识。虽然治疗过程可能需要一些时间，但我相信在医生的指导下，父亲一定能够战胜病痛。

通过这次线上问诊的经历，我深刻体会到了互联网医院带来的便利。无论身处何地，只要有一部手机，就能享受到专业医生的诊断和治疗建议。这不仅节省了时间和精力，还让我们这些患者感受到了科技带来的温暖。