那是一个普通的下午，我刚刚在静安区的一家医院做了手术，手术部位留下了明显的疤痕。疼痛让我无法忽视，于是我决定尝试线上问诊，寻求专业的帮助。

我选择了京东互联网医院，注册账号后，很快就与一位经验丰富的皮肤科医生进行了沟通。医生耐心地询问了我的病情，给我提供了专业的建议。他告诉我，这是典型的疤痕疙瘩，早期疤痕部位确实会有疼痛感。

医生推荐我使用积雪苷软膏，并建议如果效果不好，可以到医院进行封闭治疗。当我询问封闭治疗的具体含义时，医生耐心地解释道，这是一种皮损内局部注射的治疗方法。

随后，我请求医生开具处方。他很快给出了处方详情，并告诉我用药建议。处方已送达药师审核，医生还提醒我，用药期间如有不适请及时线下就诊。

当我询问药物的使用方法时，医生详细地告诉我，这两个药物可以分开使用，间隔1小时，一天两次，外用疤痕处。

这次线上问诊的经历让我深感医生的专业和耐心。医生不仅为我提供了专业的治疗方案，还非常注重我的感受，让我感到温暖和安慰。

医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。