那天，我正坐在电脑前，屏幕上跳出了京东互联网医院的对话框，一个亲切的声音问道：“您好，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，您能把您的病情描述的更详细一点。”

我立刻回复：“您好，我最近大便时有小肉球脱出，卫生纸擦带血，但能自己缩回去。”医生回复说：“您好，最好拿手机拍个肛门部照片看看，直观的视诊，可以帮助进一步明确诊断。”

我按照医生的建议拍了照片，但当时因为种种原因无法发送。医生又询问了我症状出现的时间，我回答：“应该不严重，三四个月吧。”

医生又问：“您有没有去医院检查过，或者用过什么药？”我回答：“没有检查，网上买过痔疮胶用过，有点作用，内球脱出来不多。”医生又问：“除了你说的，还有没有其他症状了？”我回答：“原来感觉不到啥不舒服，这几天感觉有点坠胀。”

医生综合考虑了我的病情，建议：“您这个考虑痔疮可能大，因为线上不能做进一步检查，您如果想要进一步确诊，建议您可以去医院检查一下，需要挂肛肠科，做比如肛门视诊或者直肠指检等检查。”

医生还询问了我是否有过敏史、肝肾功能异常或其他病史等，我一一回复了“无”。医生根据我的情况，给出了用药建议：“建议您使用痔疮膏或者痔疮栓，搭配口服痔疮药5到7天，温水坐浴，清淡饮食，忌辛辣刺激饮食，如果不缓解，建议去肛肠科门诊进一步检查，比如直肠指检等检查，排除其他疾病可能，如果经久不愈或者发作频繁，可考虑手术治疗。”

医生还详细介绍了常见痔疮药物的用法，并提醒：“用药前请详细阅读药品说明书，注意用药禁忌和注意事项。”

在医生的指导下，我顺利地完成了在线咨询。虽然我没有见过这位医生，但他的专业、耐心和细心让我印象深刻。我相信，在京东互联网医院，还有更多像我一样的人，得到了专业、便捷的医疗咨询服务。