那是一个平凡的下午，我坐在电脑前，心情有些沉重。自从半年前开始，每次上完厕所后，我都会看到鲜红色的血液滴在马桶里，那种恐惧和无助让我难以言表。我尝试过网购各种痔疮药，但效果都不理想，而且我实在不愿意去医院，那种尴尬和焦虑让我难以承受。

直到有一天，我决定尝试线上问诊。我找到了一家名为“京东互联网医院”的机构，注册并填写了我的基本信息。很快，我就接到了一位肛肠科医生的电话，他温和的声音让我感到一丝安慰。

医生询问了我的症状，包括出血的频率、疼痛的程度等。当我告诉他我已经尝试过多种药物但效果不佳时，他耐心地解释说，痔疮用药并不一定能根治，而且长期出血可能会导致贫血。听到这里，我更加焦虑了。

医生询问了我是否有恶心、腹痛、腹胀等不适，以及是否有长期口服的药物、药物过敏史等。在得知我的情况后，医生为我开具了一款处方药，并告诉我如果一周后出血情况没有改善，需要去医院做进一步检查。

在医生的指导下，我按时用药，并注意饮食和生活习惯。一周后，出血情况确实有所改善，但仍然没有完全消失。我决定去医院做进一步检查，确定是否真的是痔疮出血。医生告诉我，撕裂痛可能是肛裂引起的，建议我注意大便的干湿程度，并继续使用云南白药痔疮膏。

虽然这次线上问诊没有完全解决我的问题，但我对医生的专业和耐心表示由衷的感谢。我相信，在医生的指导下，我会慢慢康复。