那天，我坐在电脑前，心情有些沉重。我的脸颊已经起皮了一个月，瘙痒难忍，两边脸颊都这样，让我感到非常困扰。

我决定尝试线上问诊，希望能找到解决办法。于是，我选择了京东互联网医院，这是一个提供便捷医疗服务的平台。

很快，我接到了一位皮肤科医生的视频咨询。医生***非常专业，他耐心地询问了我的病情，并告诉我，我的症状可能是面部皮炎，发病原因很复杂，过敏是最常见的原因之一。

我有些惊讶，因为我平时并没有对什么过敏。医生***解释说，不一定是吃的，接触到，吸入的都是有可能的。

在询问了我是否有药物过敏史以及肝肾功异常后，医生***为我推荐了用药方案。他建议我口服左西替利嗪片，每次5mg，每天一次，并短期外用地奈德乳膏，早晚各一次，连用1周。

症状明显控制住后，医生***建议我改用0.03%他克莫司软膏，早晚各一次维持。

在医生***的指导下，我开始了治疗。期间，医生***还提醒我，日光照射、化妆品这些也要考虑。他还告诉我，要养成健康的饮食习惯，避免偏食，尽量穿柔软、宽松的棉质或其他天然纤维制成的衣服，少穿会引起过敏的人造纤维及毛料等制成的衣服。

此外，医生***还强调了护肤的重要性，建议多用润肤乳，洗脸水温不要过热，注意防晒。我还得知，洁面产品暂时都停掉了，就清水洗。

经过一周的治疗，我的病情明显好转，脸颊的瘙痒感减轻了许多。医生***建议我外用他克莫司软膏后一周来复诊。

这次线上问诊的经历让我非常满意。医生***的专业知识和耐心解答让我感到安心。我非常感谢医生***的帮助，他让我感受到了互联网医疗的魅力。

希望我的经历能帮助到更多的人，让我们共同期待互联网医疗的明天。