时间：2024年8月14日 人物：我，普内科医生曹医生 事件：通过线上互联网医院进行咨询

那天，我像往常一样忙碌着，突然收到了一条来自互联网医院的消息。是一位患者发来的咨询信息。我立刻回复，询问了他的病情和诉求。他告诉我自己最近检查出了直肠炎，同时伴有肠道多发息肉，有些担心。我耐心地与他沟通，详细解答了他的疑问，并给出了专业的建议。

在询问过程中，我发现他对于息肉是否会变大这个问题比较关心。我告诉他，这个也是有可能的，所以需要后期复查。另外，我还询问了他是否有肠道多发息肉的家族史，他表示没有。这让我放心了许多。接着，他又问到了一个关键问题：如果没有变化，是否可以不切除。我回答说是的，没有变化可以继续观察。他听了之后显得有些安心。

在了解了他的具体情况后，我告诉他，肠镜检查下没有太大的问题，操作医生一般就考虑不需要处理。他之前的一位医生建议他切除，但他和家人商量后决定不切。我告诉他，很小的肠息肉钳取就行。他还询问了我所在医院的地址，我告诉他我在苏州肛泰中医院。他听了之后表示可以在隔一段时间再去进一步钳取。

在咨询的过程中，我还为他提供了一些健康生活方式的建议，比如饮食清淡、规律作息、适当运动、戒烟戒酒等。他还问我是否需要戒烟，我告诉他其实不良的生活方式都是最好避免的。他还询问了我如何知道有没有家族史，我告诉他一般就是看家人有没有相关疾病，包括父母、兄弟姊妹等。

最后，我还为他提供了一些患教文章，并告诉他如果对我的服务满意，可以在问诊记录中发起复诊。他非常感激我的帮助，并表示对我的服务非常满意。

通过这次线上咨询，我深刻感受到了互联网医疗的便利和高效。作为一名医生，我能够随时随地地为患者提供帮助，这让我感到非常自豪。我相信，随着互联网医疗的不断发展，会有越来越多的患者受益。