那是一个平凡的周三，我像往常一样坐在办公室里，突然，一阵突如其来的疼痛让我皱起了眉头。‘您好，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，您能把您的病情描述的更详细一点’电话那头，医生的声音温和而专业。

‘您好，最好拿手机拍个肛门部照片看看，直观的视诊，可以帮助进一步明确诊断。’医生的建议让我有些惊讶，但出于对医疗服务的信任，我还是照做了。

‘图左边疼’我简洁地描述了疼痛的位置。‘能不能摸到压痛点’医生的追问让我仔细感受了一下，‘能’我回答。

‘第一次出现这种情况吗’医生的声音中带着关切。‘就是屁眼旁边’我回答。‘是的’医生接着问，‘除了疼，有没有其他症状了’。‘有便秘’我如实回答。

‘请问有没有去医院检查过，或者用过什么药’医生再次询问。‘没去过，前2天用过痔疮膏’我回答。

‘您这种情况考虑肛周脓肿’医生的诊断让我吃了一惊。‘要去医院吗’我问道。‘建议您去医院检查一下，如果确诊肛周脓肿的话，建议您手术治疗’医生的回答让我感到一丝安心。

‘肛周脓肿用药是效果不好的’医生继续解释，‘建议您早期手术的话，恢复比较快’。

‘手术大概多少钱’我问道。‘这个需要咨询当地医院’医生回答。

医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。挂断电话的那一刻，我深深地感受到，无论何时何地，专业的医疗咨询服务都是我们健康的有力保障。