那天下午，阳光明媚，却没想到一场突如其来的过敏让我陷入了困扰。***医生，一位和蔼可亲的皮肤科专家，成了我求助的对象。

从昨天下午开始，我的脸上突然起了很多小米粒大小的痘痘，又红又痒，晚上吃了一片雷他定，早上起来却不见好转，甚至眼睛都肿得睁不开。我赶紧在京东互联网医院预约了***医生的在线问诊。

***医生首先询问了我过敏的情况，我详细描述了症状，他根据我的描述和提供的图片，初步判断我可能患上了面部过敏性皮炎。

为了用药安全，***医生询问了我是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常、是否有其他疾病史等信息。我告诉他，我小时候经常起寻麻疹，但已经有6、7年没有再起过，目前不在孕期，也没有哺乳。

***医生根据我的情况，建议我继续口服雷他定，并加用泼尼松片，每天三次，每次两片，持续3-5天。此外，他还建议我使用生理盐水冷敷面部，每天2-3次，每次15分钟，并使用表皮生长因子凝胶外用，每天一到两次。

在用药期间，***医生还提醒我禁辛辣刺激饮食，尽量不要搔抓刺激，洗澡水不要太热。虽然这次过敏的原因还不清楚，但有了***医生的专业指导，我感到心里有了底。

稍后，***医生为我开具了一张处方，供我参考选择使用。在用药期间，我按时复诊，并告知***医生我的病情变化。***医生耐心倾听，并根据我的病情调整治疗方案。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医院的便捷和高效。在这里，我不仅得到了专业的治疗，还感受到了***医生的人文关怀。

感谢***医生，感谢京东互联网医院，让我在家门口就能享受到优质医疗服务。