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那是一个普通的周二,我像往常一样忙碌地度过了一上午的工作。下午的时候,我的手机响了,是一个陌生的号码。接通后,对方是一个听起来有些焦虑的声音,他说他摔了屁股,疼了好几天,不知道骨头有没有问题。
我首先询问了他是否有医院的片子,磁共振或者CT,以便我更好地评估情况。他告诉我,还没有去医院,没有做过任何检查。我解释说,没有片子或者检查结果,我无法准确评估他的病情。
然后,他告诉我,尽管疼痛,但他还能走路、坐下和蹲下。我根据他的描述,告诉他骨头问题应该不大,可能只是软组织损伤。
他接着问,那应该怎么办,是不是只能去医院拍片子。我告诉他,不需要去医院,2周左右应该就能恢复,只需要加强休息,避免劳累。
他听后显得很放心,连声感谢。我告诉他,希望我的建议能够帮助到他,并祝愿他生活愉快。
这次的线上问诊让我深刻体会到了作为医生的责任。尽管我们不能面对面地看到患者,但通过电话或者网络,我们依然可以为他们提供专业的建议和帮助。这种新型的医疗服务模式,让更多的人能够方便快捷地获得医疗咨询,极大地提高了医疗服务的可及性。
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