2024年8月，南昌市的李小姐（化名）再次坐在了电脑前，打开了京东互联网医院的平台，预约了皮肤科医生的在线问诊。一个月前，她因为荨麻疹的困扰，第一次通过互联网医院找到了这位皮肤科医生，开始了她的治疗之旅。

那天，李小姐回忆道，她当时荨麻疹发作得非常严重，以前都是集中在腰以下，但这次却蔓延到了脖子和手臂，让她痛苦不堪。医生通过详细询问病史和观察图片，初步诊断为慢性荨麻疹，并给出了治疗方案。

在医生的指导下，李小姐按照药单服药，虽然中间有过两次短暂的药物中断，但荨麻疹的症状并未再次出现。然而，上周，她的荨麻疹再次发作，这次发作得更为严重，让她倍感焦虑。于是，她再次通过互联网医院联系了医生。

医生在了解情况后，表示她的病情并没有太大变化，整体来说有缓解，但慢性荨麻疹的治疗需要长期的坚持。医生还提醒她，慢性荨麻疹很难治愈，需要吃几个月以上的药物，而且总体来说一般不能停用药物。

李小姐虽然对需要长期服药感到担忧，但在医生的鼓励和指导下，她决定继续治疗。医生根据她的情况，调整了治疗方案，建议她继续口服依巴斯汀，根据情况减半或者隔天口服，其他药物保持不变。

在与医生的沟通中，李小姐感受到了医生的耐心和专业。医生不仅关心她的病情，还关注她的心理状态，给予了她很多鼓励和支持。这让李小姐对治疗充满了信心，她坚信在医生的帮助下，自己的病情一定会得到控制。