那天，我坐在电脑前，屏幕上显示着“XXX互联网医院”的字样，心里有些忐忑。便秘的问题困扰了我很久，这次决定尝试线上问诊，看看能否得到一些帮助。

医生温和地询问了我的症状，我详细描述了最近的大便情况，从月初的一次便秘，到现在的两天一次，虽然频率正常，但大便有点硬，而且最近天气热，吃了冰的饮料后偶尔会拉肚子。医生听了之后，安慰我说问题不大，对症处理就行。

我有些担心，提到自己大便表面有一点点血，医生却很淡定，告诉我不用过于担心。他还建议我用一些痔疮栓，说是可以缓解症状。虽然我心里还是有些不安，但医生的专业和耐心让我渐渐放松。

然而，几天后，我发现大便表面的血迹更加明显，心里开始害怕起来。我再次咨询医生，他依然很冷静，告诉我这是痔疮的症状，但需要进一步检查才能确定。我听从了医生的建议，决定去医院做肠镜。

这次线上问诊的经历让我感受到了医生的专业和关爱。他们不仅给出了合理的建议，还耐心地解答了我的疑问，让我对病情有了更清晰的认识。虽然线上问诊不能完全替代医院就诊，但至少让我在等待医院就诊的时间里，有了心理上的安慰和实质上的帮助。