那天，我正在电脑前忙碌着，突然接到一个陌生号码的来电。接通后，传来了一位温柔的女声，她告诉我自己是一名医生，愿意帮助我解决皮肤问题。我感到有些惊讶，因为这是我第一次尝试线上问诊。

我向医生详细描述了我的症状：面颊两边泛红起皮，严重时泛红的一块就是干燥的，像有一层干膜在上面。这种情况已经反反复复十年了，给我带来了不少困扰。医生耐心地听我讲述，并询问了我的一些生活习惯。

医生告诉我，我可能患有脂溢性皮炎。她解释说，这是一种常见的皮肤疾病，主要表现为皮肤干燥、瘙痒和泛红。医生建议我尽量减少使用洁面乳，改用食用盐调盐水洗脸，并进行综合治疗。

医生为我开了一些药物，包括口服复方甘草酸苷胶囊、盐酸依匹斯汀胶囊、维生素B6片和维生素C片。此外，她还建议我使用吡美莫司乳膏和维生素E乳膏进行外涂，以保持皮肤的水分。

在治疗过程中，医生还提醒我要有耐心，因为病情可能会有反复。她还告诉我，如果孩子脸右下角和脖子长了一些像鸡皮疙瘩一样的小点，可能是毛囊堵塞，可以涂氧化锌软膏来缓解。

经过一段时间的治疗，我的皮肤状况明显改善了。我非常感激这位医生，她的专业知识和耐心让我重拾了对生活的信心。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便捷。我相信，在不久的将来，会有更多像我一样的人受益于这种新型的医疗服务。