那是一个阳光明媚的下午，我带着三岁半的孩子来到了线上医院的小儿皮肤科，只为寻求一位专业医生的指导。孩子前些日子不慎膝盖擦破，自己好奇地扣掉了伤口，结果留下了难看的瘢痕。我通过手机APP预约了医生，等待了几分钟，便开始了我们的线上交流。

医生***的声音温柔而专业，她耐心地询问了孩子的病情，并告诉我不要过于担心。在交流中，我感受到了她那份对孩子的关爱和对工作的热情。她告诉我，孩子的情况并不严重，平时洗澡时注意不要让孩子抓伤，可以使用一些药膏来缓解症状。

当我询问有没有专门针对儿童的药膏时，医生告诉我，目前没有专门针对儿童的药膏，但成人通用的药膏也可以使用。她还推荐了我几种药膏，如疤克、倍舒痕和美皮护。这些药膏都含有硅酮成分，对于孩子的皮肤恢复很有帮助。

在与医生的交流中，我感受到了她的耐心和专业。她不仅解答了我的疑问，还提供了很多实用的建议。虽然只是线上问诊，但我却感受到了医生的温暖和关怀。这次经历让我更加坚信，互联网医院为我们提供了极大的便利，让我们能够更方便地获得专业的医疗服务。

医生最后提醒我，医生的回复仅为建议，如有需要，请前往医院就诊。这让我感受到了医生的严谨和专业。