那天，我接到了京东互联网医院的电话，预约了一位耳鼻咽喉科的专家。虽然是通过电话，但我能感受到医生的热情和专业。

电话那头，医生详细询问了我的症状，我描述了喉咙总是有痰，却咳不下去的感觉。医生耐心地听我讲述，并询问了一些细节，比如是否有咽痛、是否影响吞咽等。

随后，医生为我提供了初步的诊断和建议。他告诉我，我的症状可能是咽炎，并建议我可以尝试服用一些抗过敏药，如氯雷他定或酮替芬，同时注意饮食和生活习惯。

在对话中，医生还提到了喉镜检查的重要性。尽管我有些害怕，但医生用温和的语气告诉我，现在的喉镜检查已经非常先进，不会太难受。这让我感到一丝安慰。

医生还提醒我，如果症状没有明显改善，需要及时复查，并根据具体情况考虑下一步的治疗方案。这让我感受到了医生的负责和专业。

整个对话过程中，医生始终保持着耐心和细心，让我感到非常温暖。虽然只是线上问诊，但我却感受到了如同面对面就诊的体验。

感谢京东互联网医院，让我在家就能享受到优质的医疗服务。我相信，在医生的指导下，我的病情一定会得到好转。