那天，我正在忙于工作，突然发现小拇指第一指节内侧有个小鼓包。一开始我并没有太在意，但随着时间的推移，鼓包不仅没有消失，反而有些隐隐作痛。于是，我决定通过线上问诊的方式来寻求帮助。

我选择了京东互联网医院，注册并预约了一位关节科的医生。等待了几分钟，医生就联系了我，询问了我的症状。我详细描述了鼓包的位置、大小、疼痛情况等。医生耐心地听我讲述，并询问了一些相关的问题，如是否有外伤、是否有关节炎等。

医生在了解了基本情况后，告诉我这个鼓包很可能是腱鞘囊肿。他解释说，这可能是由于长时间使用手机或电脑，导致小拇指活动过量，进而引起了囊肿。医生建议我避免小拇指过量过频过大过多活动，减少使用手机，并告诉我可以通过局部热敷、多休息、红外线烤电理疗等方式来促进包块的减退。

在咨询过程中，我感受到了医生的专业和耐心。他不仅给我提供了专业的医疗建议，还安慰我说，基本上没有影响，让我不要过于担心。这让我感到非常温暖和安心。

咨询结束后，我按照医生的建议进行治疗。一段时间后，鼓包果然有所减小，疼痛感也减轻了不少。我深感线上问诊的便捷和高效，同时也为医生的专业和耐心点赞。