那是一个普通的周二下午，我如往常一样，坐在电脑前等待新的患者咨询。屏幕那头，一个陌生的名字闪烁着，我的心微微一紧，这是我的第一个线上问诊患者。他告诉我，他已经连续三个月喉咙出现白点，伴随疼痛，每次抽血后症状都会复发。

我首先排除了疱疹病毒的可能性，然后建议他做一个分泌物培养。取了一些白色分泌物后，我告诉他需要等待培养结果。在等待的过程中，他问我可能的病因是什么。我告诉他，存在真菌感染的可能，同时，精神心理因素也不容忽视。

他告诉我，尽管吃了阿昔洛韦，但症状并没有明显改善。我安慰他，不要过分担心，放松心态会比较好。我还建议他抽血检查病毒细节，以明确是否有疱疹病毒感染。但他表示，可能性不大。

他继续描述说，奇怪的是，这些症状总是连续三个月就出现。我根据他的描述，认为很可能是单纯扁桃体结石，或者说慢性炎症，反复发作。我详细地为他解释了可能的原因，并给出了一些建议。

整个交流过程中，我感受到了他的焦虑和不安。我尽力以友善的方式与他交流，给予他支持和建议。最终，他告诉我，对我的诊断和治疗建议感到满意，并对我的耐心和专业表示感谢。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，作为一名医生，除了具备专业的医疗知识外，还需要有良好的沟通能力和同理心。通过互联网医院，我们可以为更多的患者提供便捷、高效的服务。