那天，阳光正好，我像往常一样坐在电脑前，准备进行一天的线上问诊工作。屏幕上突然弹出一个新的咨询窗口，是一位来自山东济南的患者。他告诉我，他的核磁共振检查提示有肾囊肿出血的情况，但自己并不觉得有什么不舒服。

我详细询问了他的病情，得知他之前因为肝炎有结节，所以顺便做了含肾脏的核磁共振。当我询问他是否有脚疼的情况时，他告诉我，确实有时候脚底会有些积液，但并不严重。

我根据他的症状和检查结果，建议他前往线下医院泌尿外科就诊。他有些担忧地问这个情况严重吗？我告诉他，这个不是很严重，只是需要完善一下相关的化验和检查，以便针对性的治疗。

他提到了之前已经做过肾功能检查，但我还是建议他做一些血尿常规和生化检查。当我看到他上传的报告单时，我告诉他，目前来看，这个问题不太大，考虑是囊肿内出血的情况，并没有破裂。我建议他采取保守治疗，卧床休息，清淡饮食。

他问我是否可以开药，我告诉他线上不能开药，建议他采取输液治疗的方式，并且要卧床休息。他有些惊讶，问我这是不是很严重，我再次强调，吃药也可以，但是我建议他去医院观察治疗。

他问我还需要哪些检查，我告诉他卧床休息，另外需要用点止血药或者消炎药。他还询问是否需要做B超或者核磁，我告诉他做B超也可以，但最好是做核磁检查。

在整个咨询过程中，我始终保持着耐心和细致，用温暖的语言给予他支持和建议。虽然线上问诊不能代替面对面的诊断，但我尽我所能为他提供帮助。

最后，我告诉他医生的回复仅为建议，如需诊疗，请前往医院就诊。他对此表示理解，并对我的服务表示满意。