那个时间，河南漯河市的李女士在日常生活中突然发现自己的左边面颊内侧出现了白色条纹，这让她感到不安。5月份，她去医院检查，被诊断为口腔扁平苔藓。尽管医生表示这不会影响进食，但李女士对这种影响美观的病症感到焦虑。

在朋友的推荐下，她了解到他克莫司软膏可以用于治疗口腔扁平苔藓，于是决定在线上咨询医生。通过互联网医院，李女士与一位口腔黏膜科的医生进行了交流。

医生在详细了解了李女士的病情后，建议她使用0.03%的他克莫司软膏，并配合胸腺肽肠溶胶囊进行治疗。在医生的指导下，李女士按照处方用药，并注意日常饮食。

用药期间，李女士还咨询了医生关于扁平苔藓是否会引起癌症等疑问。医生耐心解答，并提醒她保持良好的生活习惯。在医生的建议下，李女士逐渐恢复了自信。

如今，李女士的口腔扁平苔藓症状得到了明显改善，她对互联网医院和线上问诊的服务感到非常满意。她表示，通过这种方式，她不仅节省了时间，还得到了专业、便捷的医疗服务。