那天，我正带着女儿在公园散步，突然她突然捂着小屁股喊疼。我赶紧抱起她，发现她肛门处有一个小凸起。作为新手父母，我心中充满了担忧，不知道该怎么办。于是，我决定通过互联网医院寻求帮助。

我选择了京东互联网医院，并预约了一位经验丰富的肛肠科医生。医生在详细询问了女儿的病情后，告诉我这个凸起很可能是外痔，并建议我观察孩子的大便情况。

医生问：“孩子大便正常吗？”我回答：“次数正常，但以前便秘较多，现在好点，但有时比较干。”医生又问：“要怎么解决？”我焦急地说：“我不知道，请医生告诉我。”

医生耐心地解释道：“这个是大便干燥引起肛裂，局部有炎症刺激增生导致的外痔。如果是一个月内才有的，可以尝试涂抹痔疮膏消除。如果时间很久了，用药无法消除，注意给孩子多喝水多吃蔬菜水果，保持大便通畅就行。”

我按照医生的指导给孩子涂抹了痔疮膏，并注意让她多喝水，多吃蔬菜水果。经过一段时间的调理，女儿的病情明显好转。

在医生的建议下，我还给孩子服用了益生菌调理肠道，以软化大便。在当地中医院，我还为孩子做了火龙罐，调理脾胃，对大便干效果非常好。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院便捷、高效的医疗服务。医生的专业素养和耐心让我倍感温暖，也让我对女儿的健康更加放心。